|             RSS
Toll Free : 0800-1-TELKOM (835566)
 
Menu FLEXI
Menu Speedy

Kolom Info

What's New in Service
Telkom meluncurkan Produk Aplikasi FlexiMUSLIM dan FlexiBROWSER, FlexiMUSLIM adalah aplikasi yang dikembangkan dalam platform BREW, berupa menu akses statis yang ditanam langsung dalam HP Bundling Flexi Muslim.

Baca selengkapnya...

Aktifkan FlexiNet Unlimited, Internetan sepuasnya hanya Rp. 2.500 per hari, ketik : reg harian (atau) Rp. 15.000 per minggu, ketik: reg mingguan, kirim SMS ke 2255.

Baca selengkapnya...

Paket Modem Tahunan :
ZTE AC8720 : Rp. 825 ribu, Sky Data U-100 : Rp. 625 ribu, Sky Data U-200 : RP. 700 ribu, Sky Data U-300 : Rp. 650 ribu, VENUS VT-80n : Rp. 575 ribu. Harga sudah termasuk kartu perdana dan berlangganan FlexiNet Unlimited selama 1 tahun.
Flexi ngROOMpi.
Ngobrol bersama seluruh keluarga atau bersama banyak teman se-Indonesia kini makin mudah dan murah dengan Flexi ngROOMpi, layanan Chatroom menggunakan fasilitas voice/suara. Hubungi *55*0 untuk booking kode roomnya.
Cara mengaktifkan Flexi Combo kini lebih mudah, jika anda sedang bepergian ke luar kota, Flexi dapat dibawa dan dipergunakan dimana saja di setiap kota yang anda kunjungi, caranya : cukup call *777.
Program Flexi Add-on merupakan paket tagihan tetap untuk panggilan dari nomor Flexi ke nomor PSTN (telepon rumah), yang merupakan: Bundling antara PSTN 7-pak dan Flexi, berlaku untuk panggilan lokal dari Flexi Trendy dan Flexi Classy ke PSTN 7-Pak. Jumlah Flexi yang didaftarkan ke satu nomor 7-Pak maksimal 20 nomor Flexi.
Flexi Kios merupakan Total Solution bagi Telkom dalam menyediakan layanan penjualan pulsa isi ulang elektronik melalui berbagai jenis saluran distribusi elektronik atau melalui empat jenis media (SMS, USSD, Internet, Host-To-Host) yang tersedia pada F-KIOS.

Baca selengkapnya...


Cara reply atau membalas pesan FlexiMILIS sama dengan cara kirim, yaitu kirim ke nomor 333 dengan format: [nama list];[pesan]  atau namamilis spasi pesan. Info detail silahkan kunjungi web www.fleximilis.telkomflexi.com

Interlokal ke seluruh Indonesia tarifnya lokal hanya Rp.49,- ke sesama Flexi, caranya tekan : 01017<kode_area><nomor Flexi tujuan> contoh : misalnya telepon ke Jakarta nomor Flexi 70123456 maka tekan 0101702170123456.
Paket Telepon Rumah
Program 7-PAK FBIP, TELKOM menyediakan Paket Tagihan Tetap (Tanpa Abonemen, Tidak Boros dan Tagihan Stabil) yang sesuai kebutuhan anda. Untuk informasi lebih lanjut, dapat mengunjungi Plasa TELKOM terdekat atau Contact Center TELKOM 147

Baca selengkapnya...
Speedy Prepaid adalah Paket Speedy berbentuk kartu prabayar untuk melakukan koneksi Internet dengan menggunakan line Speedy. Speedy Prepaid ditawarkan dengan tarif yang cukup terjangkau, yakni Rp. 4.500,- per jam atau Rp.75,- per menit.

Baca selengkapnya...

Speedy Multy Speed adalah paket yang menawarkan perbedaan kecepatan. Paket baru Speedy ini menyediakan pilihan kecepatan yang bervariasi atau multispeed, sehingga pelanggan dapat memilih jenis paket layanan yang sesuai dengan keinginan dan kebutuhannya.

Link Speedy Multispeed...

Mau gaul dan eksis ? Bisa banget ! Sekarang kamu bisa update terus status Facebook dan Twitter dari Flexi-mu, tarifnya mulai 1500/minggu. Caranya ketik: FB kirim ke 123 atau ketik: TWEET kirim ke 123.
Menu Lawak WARKOP
Ingin dengar banyolan pelawak WARKOP sambil nostalgia dan lumayan buat ngakak, ada banyak pilihannya silahkan call dari HP Flexi-mu ke nomor *123*1#



TELKOM Links


Statistics

Customer Care Content (CCC)

 

CCCCustomer Care Content atau CCC adalah layanan Customer Care untuk pelanggan TELKOM khususnya untuk layanan Content yang dapat diakses melalui online atau website maupun melalui SMS. Layanan ini diluncurkan bulan April 2009 namun saat ini hanya untuk pelanggan TELKOMFlexi baik Classy, Trendy maupun FlexiHome. Untuk tahap selanjutnya untuk pelanggan Speedy juga akan bisa dilayani.

 

Konten yang dilayani Customer Care Content (CCC).

 

Saat ini semua layanan content TELKOMFlexi bisa di layani oleh CCC antara lain : SMS, WAP, FlexiTONE, FlexiSONG dan FlexiCASH. Fitur yang disediakan yaitu Input Komplain dan Tracking Status Komplain.

 

Cara menghubungi Customer Care Content.

 

Saat ini pelanggan dapat menyampaikan keluhan di CCC melalui 2 channel yaitu via :

 

  • WEB melalui http://www.telkomflexi.com, menu: Customer Care, Content, atau klik banner: Customer Care Content Online.
  • SMS  melalui shortcode SMS Menu 222.
  • Untuk channel PHONE-in (Telkom 147) dan WALK-in (ke Plasa Telkom) akan diimplementasikan di tahap selanjutnya.

Biaya menghubungi CCC.

 

Biaya yang dikenakan untuk transaksi adalah sebagai berikut :

 

  1. Melalui Website http://www.telkomflexi.com/ccc/, tidak dipungut biaya atau free.
  2. Melalui kirim SMS 
    • Akses Pilihan Menu tidak dipungut biaya atau free.
    • Isi Keluhan : untuk Flexi Classy Rp. 75,- dan untuk Flexi Trendy Rp. 100,-

Akses Customer Care Content melalui website.

 

  1. Syarat utama yang dibutuhkan untuk bisa menghubungi CCC via website http://www.telkomflexi.com : 

·        PC, PDA, SmartPhone

·        Koneksi Internet

·        Web Browser

 

  1. Cara menghubungi  CCC via Website langkah-langkahnya sebagai berikut :  

o       Buka aplikasi Web browser

o       Buka URL :  http://www.telkomflexi.com/ccc/

o       Pilih menu Customer Care, Content atau klik banner: CCC

o       Pilih kategori layanan content dan jenis keluhan Anda, kemudian isikan detail informasi keluhan melalui form yang tersedia. Pelanggan akan dinotifikasi melalui SMS mengenai status keluhan yang disampaikan

 

Akses Customer Care Content melalui SMS.

 

  1. Syarat utama yang dibutuhkan untuk bisa menghubungi CCC via SMS. 

·        Pelanggan Telkom Flexi : Classy, Trendy dan FlexiHome.

·        Handset support SMS.

 

2.      Cara menghubungi  CCC via SMS langkah-langkahnya sebagai berikut :

 

·        Kirim SMS ketik: CCC  kirim ke 222.

·        Anda akan mendapatkan reply SMS berupa Pilihan layanan.

·        Pilih Layanan cukup mereply dengan berupa angka 1,2,3 dst kirim ke 222.

·        Anda akan diminta menyampaikan isi keluhan Anda dan kirim ke 222.
·        Anda akan mendapatkan reply informasi berupa Nomor Tiket, simpan informasi ini untuk digunakan tracking status keluhan Anda.



Views: 17 | Added by:

home


 -   PT. Telekomunikasi Indonesia Tbk (Telkom) melalui Divisi Telkom Flexi memperkenalkan logo baru sebagai representasi karakter penyedia jasa layanan telepon nirkabel Fixed Wireless Access (FWA) yang fleksibel, ramah, jujur, dan transparan. Setelah kurang lebih 10 tahun mewarnai dunia telekomunikasi di Indonesia dengan logo lama yang bernuansa warna pelangi merah, kuning, hijau, sekarang saatnya Flexi memiliki logo baru dengan warna biru berlatar belakang universal, melambangkan air yang bening sebagai sumber kehidupan manusia serta merepresentasikan karakter Flexi yang fleksibel, ramah, jujur, dan transparan, demikian kata Executive General Manager Telkom Flexi Mas'ud Khamid dalam siaran pers di Jakarta.  -   Lebih dari 700 Base Transceiver Station atau BTS Telkom Flexi yang tersebar di Kota Surabaya, Malang, dan Denpasar, telah dilengkapi teknologi komunikasi data, EVDO. Penggunaan teknologi EvDO (Evolution Data Optimized) tersebut untuk mempercepat akses Internet bagi pelanggan data FlexiNet atau layanan Broadband. Selain di tiga kota tersebut, Telkom Flexi secara bertahap akan mengembangkan layanan broadband berbasis teknologi EvDO di kota-kota besar di seluruh Indonesia.  -   Telkom Flexi menargetkan pertumbuhan pelanggan data minimal 20% setiap tahun lewat layanan brodband yang akan diluncurkan di 10 kota di Indonesia pada Agustus 2011.  -   Telkom Flexi mengajak pengembang aplikasi lokal untuk memanfaatkan layanan Flexi Market, sebagai lahan bisnis baru dalam mendulang pendapatan melalui penjualan aplikasi berbasis Android yang kini tumbuh pesat. Saat ini puluhan pengembang aplikasi telah bergabung di Flexi Market dengan lebih dari 600 aplikasi siap unduh, seperti aplikasi permainan, pendidikan, wallpaper, media dan berita. Telkom Targetkan 10 Ribu Aplikasi Android.  -   Perusahaan telekomunikasi global (IVIO) memperkenalkan ponsel pintar berbasis Android pertama Icon Pro di Indonesia yang memanfaatkan teknologi chipset Qualcomm dan OMH sehingga dapat berjalan di semua jaringan seluler. ponsel pintar Icon Pro tersebut mempunyai dua slot SIM dan mendukung jaringan CDMA beserta GSM/GPRS/EDGE secara bersamaan. IVIO juga telah mengumumkan kerja samanya dengan pihak PT Telekomunikasi Indonesia, Tbk. (Telkom) untuk memasarkan perangkat ini. IVIO bekerja sama dengan Telkom karena perusahaan tersebut merupakan provider seluler dengan lebih dari 100 juta pelanggan baik untuk jaringan CDMA (Telkom Flexi) dan GSM/HPSA (Telkomsel).  -   Telkom Flexi terus fokus membidik segmen komunitas untuk menggaet tambahan pelanggan baru, salah satunya komunitas pendidikan yang potensinya masih sangat besar untuk digarap. Dengan fitur dan konten HP Flexi Cerdas akan memudahkan pihak sekolah, siswa dan orang tua dalam melakukan komunikasi secara terintegrasi soal pendidikan. Untuk tahap awal, Telkom Flexi menargetkan bisa melepas sekitar 60 ribu unit ponsel Cerdas di wilayah Jatim, Bali dan Nusra dengan menggandeng vendor ZTE dan Ivio.  -   Telkom Flexi, mengincar tambahan pelanggan dari komunitas organisasi kemasyarakat Nahdlatul Ulama di Jawa Timur. Untuk meraih pelanggan dari komunitas Nu ini, Telkom Flexi meluncurkan produk telepon seluler Flexi Aswaja (Ahlussunnah Wal Jama'ah). Sebanyak 100.000 unit ponsel Flexi Aswaja siap diluncurkan pada tahap pertama dari total 250.000 unit hingga akhir 2011. Sejumlah konten yang disisipkan pada ponsel berharga Rp399 ribu itu, antara lain kitab kuning, kedai digital NU, ahkamul fuqoha (hukum-hukum agama), ensiklopedi NU, Al Quran, hadist, dan khutbah Jumat.
Copyright © 2024 PT. TELKOM - Kandatel Madiun Jl. DI Panjaitan No. 19 Madiun                                                                              Free website builder — uCoz
Flexi Mobile Broadband - EVDO Tutup / Close

Mulai bulan Pebruari 2012 Flexi di Madiun sudah EVDO / 3G (Mobile Broadband). Nikmati layanan Flexi Mobile Broadband dengan kartu perdana Flexi bertanda "Mobile Broadband". Untuk kartu chip lama harus di-upgrade, silahkan ganti kartu Flexi lama dengan kartu baru Flexi Mobile Broadband ke Plasa Telkom, mintalah replace kartu Flexi anda dan nikmati kecepatannya Internetan, lebih cepat dan lebih hemat karena hanya Rp. 50.000 selama 1 bulan Unlimited.