How Get Connected ?
Untuk mengakses Flexi PDN, perlu dilakukan setting dial up seperti berikut :
Control Panel -> Network Connections -> Create new Connection
Klik Next -> Connect to the Internet -> Set up my connection manually -> Connect using a dial up modem -> (pilih modem CDMA yang telah diinstal diawal) -> (masukkan ISP name : Flexi PDN) -> (masukkan Phone Number : #777) > (masukkan username : telkomnet@flexi) -> (masukkan password : telkom) -> Klik Finish
Step by step setting dial-up :
1. Klik Start -> Control panel, pilih Icon Network Connection -> Create new Connection dan klik Next
2. Pilih Connect to the Internet, dan klik Next
3. Pilih Connect using a dial up modem, kemudian klik Next
4. Pilih Set up my connection manually kemudian klik Next
5. Pilih Modem yang akan digunakan (untuk Handset Nokia : Modem Nokia CDMA 1xRTT 3G Packet Data Modem (COM x). kemudian klik Next.
6. Isi ISP Name : Flexi PDN , dan klik Next.
7. Isi Phone number : #777 , kemudian klik Next.
8. Isikan Username (sesuai charging mode).
a. Untuk Charging Mode Volumebased :
- Username : telkomnet@flexi
- Password : telkom
- Confirm Password : telkom
b. Untuk Charging Mode Timebased (New!) :
- Username : telkomnet@flexi-time
- Password : telkom
- Confirm Password : telkom
Kemudian klik Next, dan klik Add a shortcut to this connection to my desktop (untuk memunculkan icon Flexi PDN di desktop), kemudian klik Finish.
Selanjutnya untuk memulai koneksi melalui PDN klik icon Flexi PDN Desktop atau di Window Network Connection, akan muncul window seperti gambar dibawah ini :
-oOo-
Apa yang dimaksud Dual Mode Charging Flexi PDN ?
Dual Mode Charging Flexi PDN merupakan keleluasaan yang diberikan kepada pengguna Flexi PDN untuk menentukan sendiri salah satu mode charging yang akan dikenakan terhadap akses Flexi PDN yang digunakannya dari dua mode charging yang disediakan.
Mode charging yang dapat dipilih pelanggan yaitu :
|
No |
Jenis Layanan |
Klasifikasi |
Perhitungan Tarif |
|
1 |
Volumebased Charging |
Classy & Trendy |
Tarif dihitung berdasarkan volume data / usage internet (upload+download) yang digunakan oleh pelanggan. Round Off Usage: 1 KByte |
|
2 |
Timebased Charging |
Classy |
Tarif dihitung berdasarkan lama waktu akses yang digunakan oleh pelanggan. Round Off Time : 1 menit |
Pelanggan tidak perlu melakukan registrasi atau pendaftaran, dengan kata lain Normally Open.
Apakah layanan Dual Mode Charging Flexi PDN ini dapat dinikmati seluruh pelanggan Flexi ?
Untuk saat ini, mode charging timebased baru dapat digunakan untuk pelanggan Flexi Classy (Postpaid), sedangkan mode charging volumebased dapat digunakan baik untuk pelanggan Flexi Classy maupun Flexi Trendy (Postpaid dan Prepaid).
Bagaimana pelanggan memilih salah satu mode charging yang diinginkan ?
Pelanggan dapat memilih charging mode yang diinginkan dengan memilih login/username yang telah dibedakan untuk masing-masing mode charging.
Cara login dan perbedaan mekanisme charging sebagai berikut :
1. Volumebased Charging.
Login & Dial Up Number :
- Username : telkomnet@flexi
- Password : telkom
- Dial number : #777
2. Timebased Charging (New)
Login & Dial Up Number :
- Username : telkomnet@flexi-time
- Password : telkom
- Dial number : #777
|
NO |
JENIS LAYANAN |
PERHITUNGAN TARIF |
SATUAN TARIF | |
|
1 |
Volumebased Charging |
Flexi Classy |
Rp. 3 / KB (sebelum PPn) |
Round of time = 1 Kbyte |
|
Flexi Trendy |
Rp. 5 / KB | |||
|
2 |
Timebased Charging *) |
Flexi Classy |
Rp. 100 / menit (sebelum PPn) |
Round of time = 1 menit |
*) Mode Charging Timebased untuk Flexi Trendy belum diimplementasikan sehingga tarif Timebased Trendy belum dapat digunakan. Untuk Timebased Charging saat ini baru dapat digunakan untuk pelanggan Flexi Classy. Pelanggan FlexiTrendy yang menggunakan username Timebased saat akses Flexi PDN, tetap akan dicharge berdasarkan volume (Volumebased Charging)
Bagaimana pelanggan dapat mengetahui besar tagihan layanan PDN khususnya untuk Flexi Classy ?
Besar biaya penggunaan layanan Flexi PDN baik Timebased maupun Volumebased akan digabung dan diinfokan ke pelanggan melalui Intagjastel.
Kemana Pelanggan dapat mengetahui informasi detail atau mengajukan keluhan terhadap layanan Flexi PDN ?
Pelanggan dapat mengetahui informasi lebih detail atau mengajukan keluhan terhadap layanan Flexi PDN dengan menghubungi ke Plasa Telkom / Flexi Center terdekat atau menelepon ke Contact Center 147.
