|             RSS
Toll Free : 0800-1-TELKOM (835566)
 
Menu FLEXI
Menu Speedy

Kolom Info

What's New in Service
Telkom meluncurkan Produk Aplikasi FlexiMUSLIM dan FlexiBROWSER, FlexiMUSLIM adalah aplikasi yang dikembangkan dalam platform BREW, berupa menu akses statis yang ditanam langsung dalam HP Bundling Flexi Muslim.

Baca selengkapnya...

Aktifkan FlexiNet Unlimited, Internetan sepuasnya hanya Rp. 2.500 per hari, ketik : reg harian (atau) Rp. 15.000 per minggu, ketik: reg mingguan, kirim SMS ke 2255.

Baca selengkapnya...

Paket Modem Tahunan :
ZTE AC8720 : Rp. 825 ribu, Sky Data U-100 : Rp. 625 ribu, Sky Data U-200 : RP. 700 ribu, Sky Data U-300 : Rp. 650 ribu, VENUS VT-80n : Rp. 575 ribu. Harga sudah termasuk kartu perdana dan berlangganan FlexiNet Unlimited selama 1 tahun.
Flexi ngROOMpi.
Ngobrol bersama seluruh keluarga atau bersama banyak teman se-Indonesia kini makin mudah dan murah dengan Flexi ngROOMpi, layanan Chatroom menggunakan fasilitas voice/suara. Hubungi *55*0 untuk booking kode roomnya.
Cara mengaktifkan Flexi Combo kini lebih mudah, jika anda sedang bepergian ke luar kota, Flexi dapat dibawa dan dipergunakan dimana saja di setiap kota yang anda kunjungi, caranya : cukup call *777.
Program Flexi Add-on merupakan paket tagihan tetap untuk panggilan dari nomor Flexi ke nomor PSTN (telepon rumah), yang merupakan: Bundling antara PSTN 7-pak dan Flexi, berlaku untuk panggilan lokal dari Flexi Trendy dan Flexi Classy ke PSTN 7-Pak. Jumlah Flexi yang didaftarkan ke satu nomor 7-Pak maksimal 20 nomor Flexi.
Flexi Kios merupakan Total Solution bagi Telkom dalam menyediakan layanan penjualan pulsa isi ulang elektronik melalui berbagai jenis saluran distribusi elektronik atau melalui empat jenis media (SMS, USSD, Internet, Host-To-Host) yang tersedia pada F-KIOS.

Baca selengkapnya...


Cara reply atau membalas pesan FlexiMILIS sama dengan cara kirim, yaitu kirim ke nomor 333 dengan format: [nama list];[pesan]  atau namamilis spasi pesan. Info detail silahkan kunjungi web www.fleximilis.telkomflexi.com

Interlokal ke seluruh Indonesia tarifnya lokal hanya Rp.49,- ke sesama Flexi, caranya tekan : 01017<kode_area><nomor Flexi tujuan> contoh : misalnya telepon ke Jakarta nomor Flexi 70123456 maka tekan 0101702170123456.
Paket Telepon Rumah
Program 7-PAK FBIP, TELKOM menyediakan Paket Tagihan Tetap (Tanpa Abonemen, Tidak Boros dan Tagihan Stabil) yang sesuai kebutuhan anda. Untuk informasi lebih lanjut, dapat mengunjungi Plasa TELKOM terdekat atau Contact Center TELKOM 147

Baca selengkapnya...

Speedy Prepaid adalah Paket Speedy berbentuk kartu prabayar untuk melakukan koneksi Internet dengan menggunakan line Speedy. Speedy Prepaid ditawarkan dengan tarif yang cukup terjangkau, yakni Rp. 4.500,- per jam atau Rp.75,- per menit.

Baca selengkapnya...

Speedy Multy Speed adalah paket yang menawarkan perbedaan kecepatan. Paket baru Speedy ini menyediakan pilihan kecepatan yang bervariasi atau multispeed, sehingga pelanggan dapat memilih jenis paket layanan yang sesuai dengan keinginan dan kebutuhannya.

Link Speedy Multispeed...

Mau gaul dan eksis ? Bisa banget ! Sekarang kamu bisa update terus status Facebook dan Twitter dari Flexi-mu, tarifnya mulai 1500/minggu. Caranya ketik: FB kirim ke 123 atau ketik: TWEET kirim ke 123.
Menu Lawak WARKOP
Ingin dengar banyolan pelawak WARKOP sambil nostalgia dan lumayan buat ngakak, ada banyak pilihannya silahkan call dari HP Flexi-mu ke nomor *123*1#



TELKOM Links



Statistics

COMBOPlus adalah layanan yang memungkinkan sebuah nomor Flexi untuk dapat berlangganan 1 nomor COMBO per bulan. Layanan ini berguna bagi pelanggan Flexi yang beraktifitas rutin di 2 kota berbeda (commuters), baik bagi pelanggan Flexi Classy (postpaid) maupun Flexi Trendy (prepaid). Berbeda dengan layanan FlexiCOMBO (reguler) yang mendapatkan nomor Flexi temporer (3 harian), COMBOPlus memberikan nomor tetap dengan cara berlangganan dan berbayar secara periodik.

  1. Spesifikasi Layanan COMBO Plus, bagi setiap pelanggan mendapatkan :

    1. Nomor Utama
      Nomor utama adalah nomor telepon Flexi reguler (cara aktivasi, masa berlaku, tarif dan lain-lain yang mengikuti ketentuan Classy / Trendy yang berlaku) yang merupakan nomor tempat penggabungan tagihan (atau balance) dari layanan COMBOPlus. Jumlah nomor utama adalah 1 (satu) per kartu (handset) pelanggan.
    2. Nomor COMBOPlus
      Nomor COMBOPlus adalah nomor telepon Flexi yang memiliki masa berlaku periodik, maksimum sama dengan masa berlaku nomor Flexi (utama). Khusus jika nomor utama Trendy, nomor COMBOPlus akan dideaktivasi jika pada saat perpanjangan tidak punya cukup balance. Jumlah nomor COMBOPlus adalah 1 (satu) nomor per nomor utama.
    3. Nomor COMBO
      Nomor COMBO adalah nomor telepon Flexi yang memiliki masa berlaku temporer 3 (tiga) hari. Saat berlangganan COMBOPlus, sebuah nomor Utama pada saat yang sama dapat memiliki 1 (satu) nomor COMBO.
    4. Fitur Call forward & SMS Forward
      Sama dengan fitur Call forward & SMS forward FlexiCOMBO.

  2. Batasan Layanan COMBO Plus bagi setiap pelanggan :

    1. Jumlah registrasi COMBOPlus yang berhasil per nomor Utama adalah 1 (satu) nomor COMBOPlus per bulan.
    2. Ketika memiliki nomor COMBOPlus, nomor Utama hanya bisa menggunakan 1 (satu) nomor COMBO. Jika diperlukan nomor COMBO kota lainnya, maka nomor COMBO yang sebelumnya dinonaktifkan.
    3. Nomor COMBOPlus belum bisa berlangganan layanan FlexiTONE, FlexiSONG, Flextension dan SMS Content.

  3. Program Layanan COMBO Plus berlaku untuk seluruh Indonesia, dalam coverage area layanan dari TELKOMFlexi.
  4. Layanan COMBO Plus berlaku mulai tanggal 22 September 2008 (sesuai tanggal penetapan)
  5. Cara pendaftaran / registrasi layanan ini adalah sebagai berikut :

    SMS-In

    Pelanggan dapat melakukan registrasi COMBOPlus melalui SMS-In (SMS ke 777) yang akan dilayani langsung oleh sistem. Cara registrasi via SMS adalah:

    1. Pelanggan mengirimkan SMS berisi:
      SUB[spasi][nama_kota atau kode_area], kirim ke 777. Contoh: SUB Medan atau SUB 061, kirim ke 777.
    2. Jika registrasi berhasil, nomor Flexi (Utama) dikirimi SMS notifikasi keberhasilan dari 77701 berisi informasi nomor COMBOPlus yang didapat, tarif serta masa berlaku.


    Phone-In

    Pelanggan dapat melakukan registrasi COMBOPlus melalui Phone-In (menghubungi Telkom 147) yang akan dilayani operator untuk COMBOPlus. Persyaratan untuk registrasi berlangganan adalah:

    1. Petugas 147 menjelaskan syarat dan ketentuan berlangganan COMBOPlus kepada pelanggan dan disetujui oleh pelanggan.
    2. Pelanggan menginformasikan kepada petugas 147 tentang :

    • Nomor Flexi (Utama), dan
    • Nama & Alamat pelanggan, dan
    • Kota COMBOPlus yang diinginkan (pelanggan tidak dapat memilih nomor COMBOPlus, nomor diberikan secara acak oleh sistem).

    1. Jika registrasi berhasil, nomor Flexi (Utama) dikirimi SMS notifikasi keberhasilan dari 77701 berisi informasi nomor COMBOPlus yang didapat, tarif serta masa berlaku.


    Walk-In

    Pelanggan dapat melakukan registrasi COMBOPlus melalui Walk-In (mengunjungi Plasa TELKOM terdekat) yang akan dilayani petugas melalui aplikasi CCF untuk COMBOPlus. Cara registrasi walk-in adalah:

    1. Petugas CSR menjelaskan syarat dan ketentuan berlangganan COMBOPlus kepada pelanggan dan disetujui oleh pelanggan.
    2. Pelanggan menginformasikan kepada petugas CSR antar lain :

    • Nomor utama, dan
    • Nama & Alamat pelanggan, dan
    • Kota COMBOPlus yang diinginkan (pelanggan tidak dapat memilih nomor COMBOPlus, nomor diberikan secara acak oleh sistem).

    1. Eksekusi COMBOPlus dilakukan petugas CSR.
    2. Jika registrasi berhasil, nomor Flexi (Utama) dikirimi SMS notifikasi keberhasilan dari 77701 berisi informasi nomor COMBOPlus yang didapat, tarif serta masa berlaku.

  6. Cara berhenti berlangganan COMBOPlus.

    Pelanggan dapat melakukan penghentian berlangganan COMBO Plus dengan cara :

    1. SMS ke 777: Nomor utama mengirim SMS berisi :

      STOP [spasi] area_code atau nama_kota
      Contoh: STOP Medan atau STOP 061
      .
    2. Phone-In (Telkom 147): Sama dengan registrasi, tetapi request yang diminta adalah berhenti berlangganan.
    3. Walk-In (Plasa Telkom): Sama dengan registrasi, tetapi request yang diminta adalah berhenti berlangganan.

      Untuk ketiga moda di atas:

      • Jika berhasil, maka nomor COMBOPlus akan di-deaktivasi dari network.
      • Nomor induk akan dikirimkan SMS notifikasi keberhasilan berhenti berlangganan dari 777.
      • Setelah proses berhenti berhasil maka nomor COMBOPlus disimpan di kotak karantina (selama 15 hari -atau disesuaikan dengan ketersediaan resource nomor-) dan tidak dapat diaktifkan oleh nomor lain.
      • Jika dalam masa karantina tersebut nomor Utama yang sama mengirim request registrasi kota COMBOPlus yang telah di-STOP tersebut, maka nomor Utama tersebut akan mendapat nomor COMBOPlus yang sama.
      • Jika setelah masa karantina nomor COMBOPlus tidak pernah diaktivasi kembali, maka nomor dikembalikan ke sistem inventory dan untuk dapat digunakan oleh nomor lain.
      • Dalam kondisi nomor COMBOPlus dinonaktifkan oleh pelanggan, jika dalam waktu 30 hari pelanggan mengaktivasi kembali COMBOPlus kota yang sama tersebut, pelanggan tidak ada dikenakan charge, karena charge COMBOPlus masih berlaku untuk 30 hari.


  7. Tarif dan Charging layanan COMBO Plus

    1. Charging Layanan COMBOPlus.
      Pelanggan akan dikenakan charge bagi biaya registrasi berlangganan COMBOPlus per bulan (30 hari) secara periodik.

      Khusus jika Nomor Utama adalah Trendy :

    1. Pada setiap hari pk.06.00 WIB pada 3 hari terakhir sebelum dilakukan charging periodik, nomor utama akan dikirimi notifikasi : “Nomor COMBOPlus akan diperpanjang pada [dd-mm-yy], pastikan Anda memiliki saldo cukup utk biaya perpanjangan sebesar Rp.”.
    2. Jika pada saat perpanjangan, nomor induk Trendy tidak memiliki cukup balance (not enough balance), maka nomor COMBOPlus-nya akan dideaktivasi dari network dan dimasukkan ke dalam kotak nomor ”karantina” COMBOPlus.
    3. Jika nomor Trendy sedang berada pada masa Grace, namun masih memiliki balance yang cukup utk melakukan charging, maka akan TETAP DILAKUKAN DEDUCT perpanjangan.
    4. Nomor COMBOPlus yang di ”karantina“ dapat diaktifkan kembali jika nomor utama sudah :

    • memiliki balance yang cukup, dan
    • mengirimkan request aktivasi COMBOPlus
      Proses registrasi ini dikenakan charge registrasi.

    1. Tarif COMBOPlus adalah sebagai berikut:

      1. Provisioning :

        • Registrasi berlangganan (SUB) : Rp. 2.500,- per 30 hari (Classy, belum termasuk PPN) atau Rp. 2.800,- per 30 hari (Trendy, sudah termasuk PPN)
        • Berhenti berlangganan (STOP) : Free of charge

      2. Call Forward COMBOPlus : sama dengan tarif call forward FlexiCOMBO.
      3. SMS Forward : Free of charge
      4. Usage dari nomor COMBOPlus : sama dengan tarif usage dari nomor COMBO
      5. Pengiriman SMS ke 777 : sama dengan tarif SMS On-Net Flexi.

    2. Metode pembayaran
      Metoda pembayaran usage Nomor COMBOPlus mengikuti jenis pembayaran nomor Flexi (Utama)

      1. Postpaid Usage dari semua nomor ditagihkan terpusat pada nomor Flexi Utama. Pembayaran tagihan cukup dilakukan pada nomor Flexi Utama.
      2. Prepaid Usage dari semua nomor mengambil saldo pulsa terpusat pada nomor Flexi (Utama). Pengisian saldo pulsa terpusat dapat dilakukan melalui Flexi (Utama) atau nomor COMBOPlus, baik menggunakan kartu voucher fisik maupun e-voucher.

  8. Customer Handling

    Pelanggan dapat meminta informasi lebih lanjut atau menyampaikan keluhan ke PlasaTELKOM/Flexi CENTER terdekat atau menghubungi ke Contact Center 147.

 

Views: | Added by:

home


 -   PT. Telekomunikasi Indonesia Tbk (Telkom) melalui Divisi Telkom Flexi memperkenalkan logo baru sebagai representasi karakter penyedia jasa layanan telepon nirkabel Fixed Wireless Access (FWA) yang fleksibel, ramah, jujur, dan transparan. Setelah kurang lebih 10 tahun mewarnai dunia telekomunikasi di Indonesia dengan logo lama yang bernuansa warna pelangi merah, kuning, hijau, sekarang saatnya Flexi memiliki logo baru dengan warna biru berlatar belakang universal, melambangkan air yang bening sebagai sumber kehidupan manusia serta merepresentasikan karakter Flexi yang fleksibel, ramah, jujur, dan transparan, demikian kata Executive General Manager Telkom Flexi Mas'ud Khamid dalam siaran pers di Jakarta.  -   Lebih dari 700 Base Transceiver Station atau BTS Telkom Flexi yang tersebar di Kota Surabaya, Malang, dan Denpasar, telah dilengkapi teknologi komunikasi data, EVDO. Penggunaan teknologi EvDO (Evolution Data Optimized) tersebut untuk mempercepat akses Internet bagi pelanggan data FlexiNet atau layanan Broadband. Selain di tiga kota tersebut, Telkom Flexi secara bertahap akan mengembangkan layanan broadband berbasis teknologi EvDO di kota-kota besar di seluruh Indonesia.  -   Telkom Flexi menargetkan pertumbuhan pelanggan data minimal 20% setiap tahun lewat layanan brodband yang akan diluncurkan di 10 kota di Indonesia pada Agustus 2011.  -   Telkom Flexi mengajak pengembang aplikasi lokal untuk memanfaatkan layanan Flexi Market, sebagai lahan bisnis baru dalam mendulang pendapatan melalui penjualan aplikasi berbasis Android yang kini tumbuh pesat. Saat ini puluhan pengembang aplikasi telah bergabung di Flexi Market dengan lebih dari 600 aplikasi siap unduh, seperti aplikasi permainan, pendidikan, wallpaper, media dan berita. Telkom Targetkan 10 Ribu Aplikasi Android.  -   Perusahaan telekomunikasi global (IVIO) memperkenalkan ponsel pintar berbasis Android pertama Icon Pro di Indonesia yang memanfaatkan teknologi chipset Qualcomm dan OMH sehingga dapat berjalan di semua jaringan seluler. ponsel pintar Icon Pro tersebut mempunyai dua slot SIM dan mendukung jaringan CDMA beserta GSM/GPRS/EDGE secara bersamaan. IVIO juga telah mengumumkan kerja samanya dengan pihak PT Telekomunikasi Indonesia, Tbk. (Telkom) untuk memasarkan perangkat ini. IVIO bekerja sama dengan Telkom karena perusahaan tersebut merupakan provider seluler dengan lebih dari 100 juta pelanggan baik untuk jaringan CDMA (Telkom Flexi) dan GSM/HPSA (Telkomsel).  -   Telkom Flexi terus fokus membidik segmen komunitas untuk menggaet tambahan pelanggan baru, salah satunya komunitas pendidikan yang potensinya masih sangat besar untuk digarap. Dengan fitur dan konten HP Flexi Cerdas akan memudahkan pihak sekolah, siswa dan orang tua dalam melakukan komunikasi secara terintegrasi soal pendidikan. Untuk tahap awal, Telkom Flexi menargetkan bisa melepas sekitar 60 ribu unit ponsel Cerdas di wilayah Jatim, Bali dan Nusra dengan menggandeng vendor ZTE dan Ivio.  -   Telkom Flexi, mengincar tambahan pelanggan dari komunitas organisasi kemasyarakat Nahdlatul Ulama di Jawa Timur. Untuk meraih pelanggan dari komunitas Nu ini, Telkom Flexi meluncurkan produk telepon seluler Flexi Aswaja (Ahlussunnah Wal Jama'ah). Sebanyak 100.000 unit ponsel Flexi Aswaja siap diluncurkan pada tahap pertama dari total 250.000 unit hingga akhir 2011. Sejumlah konten yang disisipkan pada ponsel berharga Rp399 ribu itu, antara lain kitab kuning, kedai digital NU, ahkamul fuqoha (hukum-hukum agama), ensiklopedi NU, Al Quran, hadist, dan khutbah Jumat.
Copyright © 2017 PT. TELKOM - Kandatel Madiun Jl. DI Panjaitan No. 19 Madiun                                                                              Free website builderuCoz
Flexi Mobile Broadband - EVDO Tutup / Close

Mulai bulan Pebruari 2012 Flexi di Madiun sudah EVDO / 3G (Mobile Broadband). Nikmati layanan Flexi Mobile Broadband dengan kartu perdana Flexi bertanda "Mobile Broadband". Untuk kartu chip lama harus di-upgrade, silahkan ganti kartu Flexi lama dengan kartu baru Flexi Mobile Broadband ke Plasa Telkom, mintalah replace kartu Flexi anda dan nikmati kecepatannya Internetan, lebih cepat dan lebih hemat karena hanya Rp. 50.000 selama 1 bulan Unlimited.